Quelle est la politique de Fusalp concernant les réparations ?
Fusalp met tout en œuvre pour proposer une solution de réparation à ses clients lorsqu’un produit se retrouve endommagé. Un atelier de réparation existe au sein de nos locaux Fusalp à Annecy, dans lequel une équipe formée et habituée aux produits depuis des années travaille sur ces sujets. Les produits endommagés sont donc supervisés par cette équipe afin de proposer dans la mesure du possible une réparation.
Fusalp a également travaillé sur une qualification de nombreux ateliers partenaires depuis des années au niveau local afin de proposer des solutions de réparation au plus près de nos boutiques, dans un souci environnemental ainsi que de gain de temps pour nos clients.