Comment suivre la livraison de ma commande ?

À l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail comportant le numéro de suivi de votre colis. Vous pouvez par la suite vous rendre sur votre compte ou dans la rubrique “Aide et Services”

  • Livraison en boutique : Renseignez le numéro de suivi de votre colis transmis par e-mail lors de son expédition et suivez son acheminement sur le site du transporteur.

Une fois votre commande livrée en boutique, vous serez informé(e) par e-mail.La boutique vous contactera dans les meilleurs délais une fois le colis reçu. 

  • Livraison à domicile Colissimo : Renseignez le numéro de suivi de votre colis transmis par e-mail lors de son expédition et suivez son acheminement ici
  • Livraison domicile express Chronopost : Renseignez le numéro de suivi de votre colis transmis par e-mail lors de son expédition et suivez son acheminement ici
  • Livraison domicile express DHL : Renseignez le numéro de suivi de votre colis transmis par e-mail lors de son expédition et suivez son acheminement ici 
  • Livraison en point relais : Renseigner le numéro de suivi de votre colis transmis par e-mail directement sur le site du transporteur.

Pour toutes questions concernant la livraison de votre commande, nous vous invitons à contacter le service client via le chat , le formulaire de contact à disposition dans l’onglet « Nous contacter » ou par téléphone au +33 4 85 21 31 78.