Comment faire si je n'arrive pas à créer mon compte fusalp ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de la création de votre compte Fusalp, veuillez vérifier les informations suivantes :

  • Vérifiez que l’adresse e-mail souhaitée n’est pas déjà utilisée. 
  • Vérifiez que l’adresse e-mail souhaitée est valide
  • Vérifiez que le mot de passe et la confirmation du mot de passe soient identiques
  • Vous pouvez essayer de créer votre compte à l’aide d’un autre navigateur. (Google chrome, Safari, Firefox)
  • Vous pouvez essayer de créer votre compte sur un autre appareil. (ordinateur, mobile, tablette)

Si malgré ces conseils, vous ne parvenez pas à créer votre compte, nous vous invitons à contacter notre Service Client afin que nous puissions prendre en charge votre demande.

Pour contacter le service client, vous pouvez utiliser le chat, le formulaire de contact à disposition dans l’onglet « Nous contacter » ou par téléphone au +33 4 85 21 31 78.