주문 배송으어 어떻게 추적할 수 있나요?
주문이 발송되면 택배 트래킹 번호가 포함된 이메일을 받습니다. 이어서 개인 계정 또는 "지원 및 서비스" 섹션으로 이동해서 확인이 가능합니다.
- 매장 배송: 택배 발송 시 이메일로 안내한 추적 번호를 입력하고 배송 업체 웹사이트에서 진행 상황을 확인합니다.
주문 제품이 매장으로 배송되면 이메일로 알려드립니다. 매장에서 택배를 수령하면 가능한 한 빨리 연락을 드립니다.
- Colissimo 택배: 택배 발송 시 이메일로 안내한 택배 추적 번호를 여기에 입력하고 진행 상황을 확인합니다.
- Chronopost 특급 택배: 발송 시 이메일로 안내한 택배 추적 번호를 여기에 입력하고 진행 상황을 확인합니다.
- DHL 택배 특급: 택배 발송 시 이메일로 안내한 택배 추적 번호를 여기에 입력하고 진행 상황을 확인합니다.
- 택배 지점 배송: 이메일로 안내한 택배 추적 번호를 배송 업체 웹사이트에 직접 입력해서 배송 상태를 확인합니다.
주문 배송과 관련해 문의사항이 있으신 경우, 채팅, "문의하기" 탭의 문의양식 또는 전화 +33 4 85 21 31 78로 고객 서비스에 연락하시기 바랍니다.
