프랑스 외 지역은 어떻게 반품 요청을 하나요?

해외에서 주문한 제품을 반품하려면 페이지 하단의 '도움말 및 서비스' 섹션으로 이동하여 '반품 요청'을 클릭하세요. 주문 번호와 이메일 주소를 입력하세요.
  • 반품하려는 제품을 선택하고 반품을 요청합니다.

  • 택배를 발송할 수 있는 선불 라벨을 보내드립니다. 이 라벨을 택배에 부착하고 배송 업체의 지점에 반납하시면 됩니다.

해외 반품에 대해 궁금한 점이 있으면 고객 서비스 부서에 문의하시기 바랍니다.

2024년 11월 15일부터 12월 24일 사이에 주문한 상품의 경우 반품 배송 기간이 5월 1일/25일로 연장됩니다.